Reklamacje
Regulamin §5 Rękojmia
W przypadku, gdy zakupiony towar okaże się wadliwy, Klient ma prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.
Reklamację można złożyć, wysyłając zgłoszenie reklamacyjne poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: letter@younme.pl lub dołączając do przesyłki zwrotnej wypełniony formularz reklamacyjny.
Reklamowany produkt należy odesłać, wraz z dołączonym dowodem zakupu, na adres: YOU N’ ME! ul. Wrocławska 5, Wilczyce, 51-361 Wrocław. Koszty dostarczenia wadliwego towaru przez Klienta ponosi Sprzedawca.
Szczegółowe informacje na temat reklamacji znajdują się w naszym Regulaminie §5 Rękojmia.
Zwroty
ODSTĄPIENIE OD UMOWY – Regulamin §4 Prawo do odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Od Umowy można odstąpić, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: letter@younme.pl lub dołączając do przesyłki zwrotnej wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
Zwracany produkt należy odesłać na adres: YOU N’ ME! ul. Wrocławska 5, Wilczyce, 51-361 Wrocław, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym przesłano formularz odstąpienia od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Dokonane płatności, zgodnie z Regulaminem, zostaną zwrócone Klientowi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, z zastrzeżeniem, że zwrot płatności może być wstrzymany do czasu otrzymania towaru przez Sprzedającego.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdują się w naszym Regulaminie §4 Prawo do odstąpienia od umowy.
Formularz odstąpienia od umowy
